ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
Пост-обучение и сопровождение
Наши программы обучения
разработаны профессионалами
и учитывают
специфику работы разных специалистов.
Итоговая оценка результата
- Финальная аттестация или тестирование, показывающее реальный прогресс сотрудников.
- Предоставление итогового отчета с рекомендациями по дальнейшему обучению и поддержанию достигнутых навыков. - Обратная связь от участников и руководство компании относительно эффективности проведенных мероприятий.
Реализация образовательных мероприятий
- Начало цикла занятий согласно разработанному плану.
- Регулярное отслеживание прогресса участников, промежуточные тесты и контрольные задания.
- Поддержка в ходе обучения специалистами академии, помощь в устранении возникающих трудностей.
Организация учебного процесса
- Подбор оптимальной формы обучения: открытые курсы, корпоративные семинары, индивидуальная подготовка. - Определение формата занятий: очные встречи, онлайн-тренинги, смешанное обучение. - Назначение опытных преподавателей, коучей и консультантов, имеющих опыт работы с представителями целевой аудитории.
- Проведение экспресс-диагностики текущего состояния коммуникативных навыков сотрудников.
- Формирование рекомендаций по развитию конкретных направлений коммуникации.
- Создание индивидуального плана обучения, учитывающего специфику отрасли, корпоративную культуру и цели компании.
Первичное знакомство и консультация
- Запрос клиента поступает в компанию через сайт, телефон или электронную почту.
- Менеджеры организуют встречу с руководителем проекта или экспертом компании для первичной диагностики потребностей заказчика.
- Обсуждение целей, задач и ожиданий от сотрудничества.